FAQ


 

Wohin liefern sie? 

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland, Österreich und Schweiz. Wünschen Sie eine größere Bestellung in ein anderes Land, dann schreiben Sie bitte dem Support.

 

Wie lange dauert der Versand? 

Ihre Bestellungen sind meistens innerhalb von 48 Stunden Versandbereit und werden an die Versandabteilung weiter geleitet. Der Versand für Ihre Bestellungen erfolgt durch DHL, Deutsche Post oder ePacket. Aufgrund sehr hoher Nachfragen beträgt der Versand innerhalb Deutschland 10 - 30 Werktage. Dafür werden alle Bearbeitung- und Versandkosten von uns übernommen.

 

 

Ware beschädigt/nicht erhalten? 

Wenn Sie beschädigte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Nennen Sie Rechnungsnummer, sowie Lieferdatum und wir setzen uns mit Ihnen in Kontakt.

 

Wenn Sie die bestellte Ware nie erhalten haben, kontaktieren Sie auch bitte unseren Support. Nennen Sie Rechnungsnummer und Bestelldatum und wir setzen uns mit Ihnen in Kontakt.

 

Wie kann ich ZAGOS erreichen? 

 

Sie können unseren Support jederzeit kontaktieren. Außerdem sind wir auch über Whatsapp unter folgender Nummer erreichbar: 0171/9652075 oder 0157/34478939. Wir werden uns innerhalb 24 Stunden umgehend bei ihnen melden.